Encara que ens agraden les llums solars, reconeixem que poden ser realment problemàtiques per a determinades persones. Si teniu problemes amb el vostre, proveu un parell dels nostres consells útils per veure si podeu tornar-los a funcionar.
1. Comproveu que estiguin encesos
Us sorprendrà la freqüència amb què la gent fa servir l'interruptor d'encesa/apagada dels seus llums sense adonar-se'n (no tots ho fan).
2. Comproveu que la bateria no tingui una pestanya.
Només els llums adquirits recentment es veuran afectats per això. De vegades, s'ha de treure una pestanya de la bateria per tal que la llum s'encengui. Comproveu-ho immediatament si la vostra llum nova no funciona.
3. Cobriu el panell per provar la llum
Els llums d'energia solar sovint no funcionen durant tot el dia. Haureu de cobrir totalment el panell solar per imitar la foscor per tal de provar la funcionalitat de la llum.
4. Assegureu-vos que el panell solar estigui net
La quantitat de càrrega rebuda es pot veure afectada per un panell brut. Consulteu les nostres instruccions de neteja de plaques solars.
5. Comproveu que el panell solar estigui ben col·locat.
El panell s'ha de col·locar de manera que rebi el sol durant la major part del dia (o tot el dia), en cas contrari, no es podria carregar prou. La il·luminació solar en funcionament necessita llum solar directa?
6. Si és possible, proveu amb bateries estàndard
Les bateries solen tenir la culpa quan els llums d'energia solar no funcionen. O no el tenen o no reben càrrecs. Si els llums funcionen amb bateries normals, és obvi que el panell solar o les bateries recarregables són la causa del problema.
7. Apagueu i deixeu que el dispositiu es carregui durant 72 hores
En deixar molts llums d'energia solar apagats, doneu temps a la bateria per carregar-se completament durant molts dies de sol. Moltes llums que funcionen amb energia solar continuaran carregant-se encara que no estiguin en ús. Utilitzar llums solars per aconseguir-ho de manera regular és una bona idea.
8. Parla amb el comerciant
Si la resta falla, poseu-vos en contacte amb la botiga on vau comprar els vostres llums. Oferim una garantia de 12-mesos a cadascuna de les nostres làmpades. Per tant, si heu provat els passos anteriors i ens heu comprat els vostres llums durant els últims 12 mesos, poseu-vos en contacte amb nosaltres o consulteu la nostra política de devolucions completa.
